오픈마켓 브랜드평판 2023년 11월 빅데이터 분석결과, 1위 쿠팡 2위 인터파크 3위 11번가 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 국내 7개 오픈마켓에 대해 브랜드 평판조사를 하였다. 2023년 10월 1일부터 2023년 11월 1일까지의 브랜드 빅데이터 32,450,530개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다. 지난 10월 오픈마켓 브랜드 빅데이터 29,410,374개와 비교하면 10.34% 증가했다.

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오픈마켓은 판매자와 구매자에게 모두 열려 있는 인터넷 중개몰을 말한다. 개인과 소규모 판매업체 등이 온라인에서 자유롭게 상품을 거래할 수 있다. 오픈마켓은 인터넷 쇼핑몰에서의 중간유통마진을 생략할 수 있어 기존의 인터넷 쇼핑몰보다 비교적 저렴한 가격대로 물품 공급이 가능하다.

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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 오픈마켓 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 사회적 공헌지표로 측정된다. 신제품런칭센터의 유통채널평가도 포함하였다.

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2023년 11월 오픈마켓 브랜드평판 순위는 쿠팡, 인터파크, 11번가, 티몬, G마켓, 옥션, 위메프 순으로 분석되었다.

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1위, 쿠팡 브랜드는 참여지수 3,419,451 미디어지수 2,818,527 소통지수 3,776,369 커뮤니티지수 4,089,114 사회공헌지수 594,769가 되면서 브랜드평판지수 14,698,230으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 12,605,815와 비교해보면 16.60% 상승했다.​

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2위, 인터파크 브랜드는 참여지수 474,121 미디어지수 1,175,156 소통지수 1,053,907 커뮤니티지수 912,894 사회공헌지수 175,866이 되면서 브랜드평판지수 3,791,943으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,927,487과 비교해보면 3.45% 하락했다.​

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3위, 11번가 브랜드는 참여지수 553,153 미디어지수 1,074,448 소통지수 762,878 커뮤니티지수 752,832 사회공헌지수 234,146이 되면서 브랜드평판지수 3,377,456으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,300,728과 비교해보면 2.32% 상승했다.​

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4위, 티몬 브랜드는 참여지수 455,324 미디어지수 578,652 소통지수 877,833 커뮤니티지수 843,849 사회공헌지수 207,999가 되면서 브랜드평판지수 2,963,656으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,497,104와 비교해보면 18.68% 상승했다.​

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5위, G마켓 브랜드는 참여지수 343,220 미디어지수 646,058 소통지수 345,014 커뮤니티지수 983,777 사회공헌지수 289,569가 되면서 브랜드평판지수 2,607,638로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,446,222와 비교해보면 6.60% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "오픈마켓 브랜드평판 2023년 11월 브랜드 빅데이터 분석결과, 쿠팡 브랜드가 1위를 기록했다. 오픈마켓 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 오픈마켓 브랜드 빅데이터 29,410,374개와 비교하면 10.34% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 3.06% 하락, 브랜드이슈 11.51% 상승, 브랜드소통 19.62% 상승, 브랜드확산 12.66% 상승, 브랜드공헌 7.49% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 국내 7개 오픈마켓인 쿠팡, 인터파크, 11번가, 티몬, G마켓, 옥션, 위메프 에 대해 브랜드 평판조사를 실시하였다.