커피전문점 브랜드평판 2023년 11월 빅데이터 분석결과, 1위 스타벅스 2위 메가커피 3위 빽다방 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 34개 커피전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석하였다. 2023년 10월 7일부터 2023년 11월 7일까지의 커피전문점 브랜드 빅데이터 14,076,738개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 측정하였다. 지난 10월 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,842,692개와 비교해보면 1.69% 증가했다.

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브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

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2023년 11월 커피전문점 브랜드평판 순위는 스타벅스, 메가커피, 빽다방, 투썸플레이스, 컴포즈커피, 이디야, 파스쿠찌, 할리스, 폴바셋, 더벤티, 엔제리너스, 커피빈, 감성커피, 하삼동커피, 탐앤탐스, 커피베이, 카페베네, 매머드커피, 커피에반하다, 달콤커피, 커피나무, 드롭탑, 커피스미스, 셀렉토커피, 커피명가, 만랩커피, 빈스빈스, 더카페, 그라찌에, 토프레소, 커피마마, 더착한커피, 전광수커피, 카페보니또 순으로 분석되었다.

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1위, 스타벅스 브랜드는 참여지수 1,392,982 미디어지수 562,650 소통지수 860,884 커뮤니티지수 902,828 사회공헌지수 75,966이 되면서 브랜드평판지수 3,795,310으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 4,147,798과 비교해보면 8.50% 하락했다.​

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2위, 메가커피 브랜드는 참여지수 844,900 미디어지수 279,917 소통지수 214,342 커뮤니티지수 483,589 사회공헌지수 40,608이 되면서 브랜드평판지수 1,863,357로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,858,430과 비교해보면 0.27% 상승했다.​

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3위, 빽다방 브랜드는 참여지수 379,012 미디어지수 307,018 소통지수 313,796 커뮤니티지수 421,071 사회공헌지수 12,586이 되면서 브랜드평판지수 1,433,484로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 816,155와 비교해보면 75.64% 상승했다.​

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4위, 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 577,955 미디어지수 200,981 소통지수 206,756 커뮤니티지수 320,610 사회공헌지수 19,414가 되면서 브랜드평판지수 1,325,716으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,393,284와 비교해보면 4.85% 하락했다.​

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5위, 컴포즈커피 브랜드는 참여지수 465,708 미디어지수 119,849 소통지수 91,413 커뮤니티지수 103,529 사회공헌지수 13,061이 되면서 브랜드평판지수 793,560으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 789,105와 비교해보면 0.56% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "커피전문점 브랜드평판 2023년 11월 브랜드 빅데이터 분석결과, 스타벅스 브랜드가 1위를 기록했다. 커피전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,842,692개와 비교하면 1.69% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 2.85% 하락, 브랜드이슈 4.64% 상승, 브랜드소통 8.10% 상승, 브랜드확산 2.51% 상승, 브랜드공헌 2.46% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 커피전문점 브랜드 평판지수는 2023년 10월 7일부터 2023년 11월 7일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.​