오픈마켓 브랜드평판 2023년 6월 빅데이터 분석결과, 1위 쿠팡 2위 11번가 3위 인터파크 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 국내 7개 오픈마켓에 대해 브랜드 평판조사를 하였다. 2023년 5월 1일부터 2023년 6월 1일까지의 브랜드 빅데이터 28,651,994개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다. 지난 5월 오픈마켓 브랜드 빅데이터 31,203,952개와 비교하면 8.18% 줄어들었다.

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오픈마켓은 판매자와 구매자에게 모두 열려 있는 인터넷 중개몰을 말한다. 개인과 소규모 판매업체 등이 온라인에서 자유롭게 상품을 거래할 수 있다. 오픈마켓은 인터넷 쇼핑몰에서의 중간유통마진을 생략할 수 있어 기존의 인터넷 쇼핑몰보다 비교적 저렴한 가격대로 물품 공급이 가능하다.

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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 오픈마켓 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 사회적 공헌지표로 측정된다. 신제품런칭센터의 유통채널평가도 포함하였다.

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2023년 6월 오픈마켓 브랜드평판 순위는 쿠팡, 11번가, 인터파크, 옥션, 위메프, G마켓, 티몬 순으로 분석되었다.

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1위, 쿠팡 브랜드는 참여지수 3,203,466 미디어지수 1,558,841 소통지수 1,750,589 커뮤니티지수 1,892,649 사회공헌지수 534,596이 되면서 브랜드평판지수 8,940,141로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 11,410,550과 비교해보면 21.65% 하락했다.​

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2위, 11번가 브랜드는 참여지수 533,929 미디어지수 852,084 소통지수 1,262,430 커뮤니티지수 1,832,392 사회공헌지수 222,537이 되면서 브랜드평판지수 4,703,371로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 4,733,053과 비교해보면 0.63% 하락했다.​

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3위, 인터파크 브랜드는 참여지수 499,646 미디어지수 1,181,188 소통지수 607,713 커뮤니티지수 1,115,520 사회공헌지수 165,851이 되면서 브랜드평판지수 3,569,917로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 3,516,208과 비교해보면 1.53% 상승했다.​

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4위, 옥션 브랜드는 참여지수 534,570 미디어지수 1,038,533 소통지수 820,271 커뮤니티지수 707,238 사회공헌지수 335,401이 되면서 브랜드평판지수 3,436,012로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 3,211,162와 비교해보면 7.00% 상승했다.​

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5위, 위메프 브랜드는 참여지수 263,226 미디어지수 465,236 소통지수 984,550 커뮤니티지수 1,373,892 사회공헌지수 119,802가 되면서 브랜드평판지수 3,206,707로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 2,516,965와 비교해보면 27.40% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "오픈마켓 브랜드평판 2023년 6월 브랜드 빅데이터 분석결과, 쿠팡 브랜드가 1위를 기록했다. 오픈마켓 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 5월 오픈마켓 브랜드 빅데이터 31,203,952개와 비교하면 8.18% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 2.95% 하락, 브랜드이슈 11.51% 하락, 브랜드소통 16.18% 하락, 브랜드확산 0.92% 하락, 브랜드공헌 12.86% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 국내 7개 오픈마켓인 쿠팡, 11번가, 인터파크, 옥션, 위메프, G마켓, 티몬 에 대해 브랜드 평판조사를 실시하였다.